【奋发2023】去哪儿CEO陈刚:2023年旅游行业生意会很好 ,挑战也很大******
中新网1月12日电 (记者 李金磊)随着疫情防控措施优化 ,出境游有序恢复 ,2023年,旅游行业发展态势如何?
“行业正在恢复,欧美现在的长线机票和酒店价格都大幅超过2019年 ,全球旅游正在等待中国游客。”在线旅游平台去哪儿首席执行官陈刚在接受中新网“中国新观察”栏目采访时表示,可以肯定的是 ,在相当长的时间里,旅游作为最后一项线下体验,将长期重要,长期增长。”
徐鹏宇 制陈刚透露 ,从12月7日“新十条”落地实施以来,去哪儿 的数据也可以看到旅游消费呈现出快速增长 的迹象 。元旦数据显示 ,用户通过去哪儿平台预订的飞行半径同比2022年增加了50%,连续住三天及三天以上的酒店订单达到三成以上。
“这说明,长线出行的信心在恢复 ,旅游消费 的信心也在恢复 。旅游甚至优先于餐饮、服装等消费场景 ,成为最先呈现恢复态势的消费板块。” 陈刚说。
陈刚认为,可以预见,旅游行业 的生意会很好 ,挑战也很大 。
他表示,疫情让很多合作伙伴、供应商退出了行业,飞机从趴窝到日常飞行,酒店 的员工重新招聘 ,供应链 的重塑需要时间。去哪儿 的职责不只是卖机票、卖酒店,更主要 是提供服务履约 的保障 。可以预见 的 是,今年旅行质量,特别 是海外旅行服务将对行业提出巨大的挑战,谁能提供高质量 的服务 ,谁将获得这波恢复的红利 。
“也有一些激动人心的机会 ,那就是全球化。” 陈刚说 ,“每年都有几百万客户 ,通过去哪儿平台第一次坐飞机 、第一次出国。今年我相信这个数字会进一步增长。从国外看中国 ,会觉得中国更好。”(完)
2023年 的台湾,能否走出“涨”与“缺”?****** 2022年年初,台湾鸡蛋市场价格从每台斤(600克)30元(新台币,下同)左右,暴涨至70元都有人买。如今时已年尾 ,鸡蛋批发价仍高居每台斤50元左右。有业者表示,从11月开始调货 ,现在就算贴钱去调货都要排队。缺蛋危机又迫在眉睫 。 缺电、缺水 、缺劳工、缺人才、“万物齐涨,唯有薪水不涨”…… ,“涨”与“缺”两个字,一笔一笔刻画着2022年台湾经济与民生的样貌 。 “涨”字获选“台湾2022年度代表字” 。联合新闻网图片涨 12月初 ,“台湾2022年度代表字大选”票选结果公布 ,“涨”字在55个候选字中拔得头筹,获选为今年的年度代表字。“涨声响起,是庶民心中 的痛” ,有嘉宾在票选结果公布现场表示。 有民众说,“现在物价都蛮涨 的 ,大家都有感 ,买东西还有房价 ,都涨很快。” 有专家分析指出,2022年 ,绝大多数受薪阶层可运用 的实质薪水是缩水的 。每家每户日常生活 的必要开销,普遍多了10%到15%。而背着房贷 的人,则因为升息 ,每月多缴至少上千元。 时已年尾,台湾鸡蛋批发价仍高居每台斤50元左右。缺蛋危机又迫在眉睫。台湾《工商时报》资料图片早在今年3月 ,就有网友好奇“台湾什么小吃涨价到大家已经不愿再买?”问题一经上网,引来大批网友留言,排名最前 的是三样热门小吃:手摇饮料、鸡排与蚵仔煎。 “手摇饮,回不去 的15元奶茶”“手摇饮从珍奶25元到现在比便当贵 ,也不买了”“手摇饮 ,两年没碰了”“手摇饮,已经戒很久了”。 “鸡排从35元到现在60元 ,已经不下手”“碳烤鸡排一个85元了”“昨天去夜市吃蚵仔煎,80块真 的吓到” 。 除此之外 ,也有不少网友点名快餐、红豆饼、面包等美食 ,“唯一正解麦当劳”“红豆饼20元到30元一个真太贵了”“章鱼烧涨得太夸张”“我家附近 的面线一小碗75元”“各种面包都变好贵”。 据台当局相关部门公布,今年6月台湾消费者物价指数(CPI)年增率3.59%,达近十四年新高 ,且连续四个月超过3% ,连十一个月超过2%的通胀警戒线。10月 ,民生物资涨幅扩大 ,面包涨8.76% 、创十四年新高;卫生纸涨7%以上,为三年半最大涨幅 。 12月初公布的最新数据显示,11月消费者物价指数年增率2.35%,物价虽略回落,但仍是连续十六个月超过2%的通胀警戒线 。 缺 今年3月3日上午9点07分 ,全台各地陆续传出停电灾情 ,549万户受影响,创下人为疏失停电最久纪录 ,民怨沸腾 。这 是台湾电力股份有限公司两年来第三度大停电 ,从2021年“513停电”影响400万户、“517停电”影响200万户,到此次“303大停电” ,大小停电事故频传,进一步引起民众质疑台湾缺电 。 对此,台电再三保证,供电充足 ,停电与缺电无关 ,并为了杜绝大停电投入5645亿推动强化电网韧性建设计划。但观察台湾用电量,从2017年2172亿度到2021年2353亿度,年增4.68% ,创下十一年新高。有专家指出,缺电 的根本问题没有解决,就算有再优质电网,也一样无电可送 。 硅谷裁员中、台湾科技业却仍缺人才 ?据台媒报道 ,此前一场人才高峰论坛上 ,有业者集中火力抱怨大缺人才。 据台当局相关部门统计,2021年台湾人口较前年减少18万人,人口连两年负增长 。“少子化让大学在招生上十分困难 ,”有大学校长表示 ,尤其博士班学生更 是严重出缺,将会导致台湾的研究能量严重不足。 在企业界 ,不少中小科技企业抱怨台积电及联发科这两座“科技大厂”,抢走了不少人才 。 也有业界人士指出,台当局不致力解决人口危机 ,反而全力发展半导体产业 ,成立半导体学院,造成少部分人才薪资大涨,社会人力资源严重倾斜,这将导致未来台湾产业两极化和社会贫富不均更严重 。 不仅缺科技人才,普通劳工也很缺。台媒报道 ,随着疫情趋稳,商业活动恢复 ,台湾下半年服务业职缺上升,尤其住宿餐饮业、艺术及娱乐服务业 、其他服务业(美容美发、按摩业)三个业别 ,职缺率皆升逾4% 。 媒体报道 ,缺工如今已成为台观光产业面对 的最大难关 。有饭店业者透露 ,人力缺到已经忍痛推掉上千桌的宴会订席。也有饭店经理表示 ,除了自己支援房务工作外 ,高阶、中阶主管也都需要到餐饮部门第一线去服务消费者。 饭店业者分析 ,造成饭店业缺工严重 的关键原因 , 是疫情后经济市场转变,科技产业人力需求大增 ,挖走制造业人力 ,制造业再挖走旅宿业人才 。台湾《经济日报》资料图片有歌词云 ,人生就是起起落落 。台湾的2022,则 是涨涨缺缺 。2023已在拐角相望,2023年的台湾,能从“涨”与“缺”中走出吗 ? 记者 舒颐
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